อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 123 app

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมการใช้งานบัญชีของคุณ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม ขอบเขตการเข้าถึงและเงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
123 app นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 123 app
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งข้อร้องเรียนด้านกฎหมาย ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งกำหนดดำเนินการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลได้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสด้านข้อมูลเป็นแกนหลักของ 123 app ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการตรวจสอบการถอนเงิน เราออกแบบระบบให้คุณเห็นทุกขั้นตอนชัดเจน เหมือนกับที่คุณเห็นประวัติการทำรายการในแอปธนาคาร

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บรหัสผ่าน PromptPay หรือ PIN ของ Wallet ในระบบของเรา

การใช้คุกกี้

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน การถอนเงินครั้งแรกผ่าน SCB Easy ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหนึ่งขั้นตอน

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การคุ้มครองข้อมูล และวิธีใช้สิทธิ์ตามกฎหมายกับ 123 app

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี หรือติดต่อผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ขอบเขตการเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางบริการหรือคุณสมบัติอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ตามกฎระเบียบท้องถิ่น

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท ได้แก่ คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดประเภทหลังได้จากการตั้งค่าบัญชี

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียน คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต